Gemeinsame Führung gestalten

Workshop zum Aufbau des Bürgerserviceamtes

Ausgangssituation & Herausforderung

Mit der Gründung des neuen Bürgerserviceamtes entstand die Aufgabe, unterschiedliche Führungskräfte auf eine gemeinsame Ausrichtung vorzubereiten und ein gemeinsames Verständnis für das neue Amt zu entwickeln.

Vorgehen & Methodik

Nach einem Auftaktgespräch wurden Vorgehensweise und Zeitplanung abgestimmt. Anschließend wurde ein auf den Change-Prozess zugeschnittener Führungskräfteworkshop konzipiert und durchgeführt. Bearbeitet wurden insbesondere:

  • gemeinsames Leitbildverständnis
  • gemeinsame Ausrichtung auf die Vision des Bürgerserviceamtes
  • gegenseitiges Kennenlernen
  • Entwicklung eines WIR-Gefühls
  • gemeinsames Auftreten in der Gründungsphase

Die Nachbereitung erfolgte mittels Fotoprotokoll; ergänzend wurde der Veränderungsprozess projektbegleitend unterstützt.

Ergebnisse & Projekterfolg

Als konkrete Outputs entstanden gemeinsam erarbeitete Leitbilder sowie die Dokumentation des Führungskräfteworkshops.

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